Ai nevoie de un stimulent și recompensă
- Cerințele principale sunt fiziologice în natură și sunt, de obicei congenitale (de exemplu, nevoia de hrană, apă, au nevoie să respire, somn, etc.).
- nevoi secundare psihologice în natură (de exemplu, nevoia de succes, respect, putere, afecțiune și nevoia de apartenență pe cineva sau ceva).
nevoi primare stabilite genetic, iar secundar este de obicei realizată prin experiență. Deoarece oamenii au diferite experiențe acumulate, nevoile secundare variază într-o măsură mai mare decât primar.
Conștientizarea nevoilor persoanelor cu multiple fațete caracter privat determină apariția de interes. ca formă de cunoaștere și învățare oportunități de a satisface nevoile care apar într-un individ într-o anumită etapă a vieții și a dezvoltării. Pe baza intereselor de personal de studiu cu privire la posibilitățile de a răspunde nevoilor acestora, desfășurate în utilizarea de stimulente.
Stimulentele sunt concepute pentru a oferi un comportament uman concentrat prin limitarea sau extinderea capacității sale de a satisface nevoile prezent și viitor.
Cu privire la conținutul stimulentelor sunt diferite economice și non-economice.
stimulente Sutekonomicheskih este că oamenii, ca urmare a respectării cerințelor impuse acestora, sunt doar câteva dintre beneficiile pe care îmbunătățesc bunăstarea lor. Stimulente economice sunt aplicabile tuturor nevoilor pe care sunt satisfăcute de bunuri și servicii cu prețul. Ele pot fi (venitul monetar) direct sau indirect, oferă o (timp liber suplimentar, care permite să câștige în altă parte) directă.
Purely abordare economică este de neconceput. Experiența a arătat că principiul maximizării beneficiul propriu nu este absolută - împotriva muncii sale: nevoile efectului de saturație (chiar și consumul de prestigiu sunt interesați numai până la anumite limite); angajamentul de caritate; percepția subiectivă a utilității bogăției, în special în bani; influența altora.
stimulente non-economice sunt împărțite în organizatorice și morale. Un impact pozitiv asupra motivației are, de exemplu, informații cu privire la succesul, planificarea pentru dezvoltarea profesională și a carierei; evaluarea periodică, de promovare.
O distincție clară între stimulentele economice și non-economice nu există, iar în practică, ele sunt strâns legate, provoacă reciproc, și, uneori, pur și simplu inseparabile. De exemplu, promoții și creșterea remunerației aferente nu numai că oferă o oportunitate de a dobândi bogăție suplimentare, dar faima, respect și onoare.
Motives (motivație) - este un sentiment de lipsă de nimic, care are o anumită direcție. Ele sunt o manifestare comportamentală a nevoilor și este axat pe atingerea obiectivului. În acest caz, în funcție de setul de stimulente comportamentului personalului este pus în aplicare în așa fel încât să se obțină o taxă pentru a satisface nevoile specifice. Recompensă - asta e tot ce o persoană consideră valoroasă pentru ei înșiși. Orice manager trebuie să se ocupe de două tipuri principale de recompense - interne și externe.
Taxa de externe nu rezultă din lucrarea în sine, dar care oferă organizației (salarii, promovare, simboluri oficiale de statut și prestigiu, laudă și recunoaștere).
Rezultatul procesului de motivare este de a realiza sau nu pentru a atinge obiectivele specifice. Obiectivele în acest sens - este ceva care este perceput ca un mijloc de satisfacere a nevoilor. Când cineva atinge acest obiectiv, nevoia lui este îndeplinită, în parte satisfacție sau insatisfacție
Pentru a stabili în ce proporții ar trebui să fie utilizate recompense interne și externe pentru a motiva, managementul ar trebui să stabilească care sunt nevoile angajaților săi. Astăzi, liderii dat seama că motivația, adică, crearea de motivație pentru acțiune este un sistem de nevoi complexe, care sunt în continuă schimbare.
Motivația poate fi internă (atitudine, obligații morale, etc.) și externe (acțiunile altor persoane au posibilitatea). Pe baza motivației intrinseci oamenilor sunt mai sigure, mai rapide, mai constiincios, alocând mai puțin forțele mai în măsură să absoarbă locuri de muncă și cunoștințe. Astfel, pentru a atinge nivelul dorit de comportament performanță poate fi realizată în două moduri:
- ridica o persoană cu un anumit nivel de motivație internă;
- utilizați motivația externă prin stimulente.