Așa cum am fost de vânzare de mobilier pe Internet

(Acesti oameni sunt de vânzare, deși nu este, dar ei știu locul de muncă)

Pe Internet puteți vinde totul - de la pixuri și se termină cu un elefant roz. Dar, în fiecare industrie, există unele capcane care afectează linia de jos (sau lipsa acestuia).

În acest moment, nu există nici un sistem sau structură. Mai degrabă, ea notează împrăștiată comerciant de internet vânător.

1.Vazhno stabilit obiective măsurabile de la bun început

Ideea unui slab, dar în regiunile apoi încă a lucrat bine (în St. Petersburg, de exemplu, a avut a avut probleme cu care deja).

Cu toate acestea, alte opțiuni nu au fost. Clientul nu a avut produse de catalog. Tot ce se putea face - este pagina și exemple de muncă de vânzare.

Privind înapoi, îmi dau seama că problema principală la început nu a fost lipsa unui director, dar care nu a fost stabilită în mod clar obiectivele de la început.

Costul rezultat al Lida a fost, în medie, aproximativ 500 de ruble. Un bun indicator pentru regiune și timpul. Dar clientul în acest caz a fost un buget mic - 15 000 de ruble pe lună. Ca urmare, el nu a văzut avalanșă de cereri de la un site web și în loc să crească în buget doar reduce.

mărfuri 2.Katalog ridică numărul de cereri este de 3 ori pentru același buget

Aici vorbim despre promovarea mobilierului din București. Inițial, site-ul a fost lansat cu un accent pe paginile de vânzare cu ideea de mobilier și exemple de lucru la comandă. După ce a fost introdus un catalog complet de mobilier.

Aceasta este o trăsătură comună a oricărui site de pe mobilier - de la bucătărie la masă sau dulapuri vârfurile. Oamenii vor să vadă bucătăria lor viitoare. Ei nu doresc să comande o idee generală abstractă din bucătărie la comandă, dar vreau din catalog roz de 47.000.

3.Vidzhet callback (CallBackHunter etc.) crește cererea la 30%

În medie, numărul de cereri pentru același buget a crescut cu aproximativ 30%. Iar calitatea cererilor primite prin intermediul formularului de consistentă sau al unui apel.

Toate site-urile care vand mobilier am pregătit recenzii ale clientilor. Și în conformitate cu Yandeks.Metriki lor întotdeauna lectură în mod activ.

Dar asta e doar la achiziționarea finală, acestea nu au nici un efect. Chiar și atunci când eliminarea de recenzii numărul de cereri a fost același. Acest lucru nu este să spun că nu sunt necesare comentarii. Acesta este un plus frumos, dar în cazul de mobilier, acestea nu sunt factorul determinant. ei nu au un impact semnificativ asupra conversiei (au existat rare excepții, dar acum dau seama că există mai multe sezoane de joc rolul).

puține date pentru a trage concluzii corecte. Putem fi judecat numai pe baza unui singur site. Dar, în cazul său, conversia a crescut cu aproximativ 40%, în cazul în care 3D-modele au fost înlocuite cu imagini reale de pe cartela de element.

În acest caz, cu toate acestea, nu este vorba de mobilier, în general, și despre bucătăria.

Dar cred că are sens pentru orice site pe mobilier.

3D-modele vopsea imaginea de ansamblu prea. De multe ori, de asemenea, un interior fantastic, care are puține asemănări cu condițiile reale de viață al clientului.

La magazinele de mobila, de obicei, au modelul 2 de vânzare:

• Vino alături de noi în camera de zi si toate arata
• Pentru călătoriile gratuite de designer zamerschik cu tot directorul (și, uneori, de pe teren arată 3D modele de bucătării)

În experiența noastră, în al doilea caz conversia duce în clienți de mai sus. Vorbeste despre unele dintre cifrele vor fi incorecte, deoarece toate depind în mare măsură de agenții de vânzări la celălalt capăt. Dar, în general, partea leului din pierderile conduce la salon se întâmplă doar pentru motivul că acțiunea în continuare a fi de așteptat de la client - să vină la salon.

Și el nu va. Deoarece departe, inconfortabil și pur și simplu nu vreau.

Reduceri digitale (în special cele de dimensiuni mari) funcționează bine pe CTR-ul și de a ajuta pentru a obține mai multe clicuri mai puțini bani în Direct și AdWords. Dar aici este prezența / absența (chiar și dimensiunea) reducere la experiența noastră, aceasta nu afectează conversia mobilierului site-ului.

Site-ul Oamenii sunt deja în căutarea pentru anumite modele sau dulapuri de bucătărie. A se vedea prețul lor exactă. Informații despre reduceri aici nu este pur și simplu de important. Principalul punct de referință - prețul unui anumit produs in anuar.

Asta e tot. Sper că observațiile mele vor fi de folos. Ne vedem săptămâna viitoare!

carte gratuit pentru cei care fac site-ul companiei

Doriți să învețe cum să creați vinde site-ul? Mai mult decât atât, pentru a înțelege modul general poate face site-ul dvs. propriu, care va aduce clienții? Toate acestea pot fi găsite în cartea noastră liberă.