Cum de a fi intervievat pe asistentul de vânzări
• cum să treacă un interviu pentru un asistent de vânzări;
• Cum să efectueze un interviu, identificarea solicitantului optime;
• cum să scrie un chestionar bun pentru interviu;
• modul de a motiva departamentele de tranzacționare manageri de timp pentru a identifica specialiști, caracteristici individuale care sunt cele mai potrivite pentru solicitarea firmei.
asistent de vânzări Interviu: recomandări de recrutare
Scopul principal al oricărui comerciant cu amănuntul - o creștere a vânzărilor și a veniturilor creștere companie. Din acest motiv, vânzările ideale trebuie să fie capabil de a alege cuvintele potrivite care pot afecta decizia de a cumpăra consumatorului posibil.
În plus față de calificare în atragerea atenției clienților. vânzătorul este obligat să dețină toleranta la stres, activitățile legate de serviciul public, va da naștere unor tensiuni cu siguranță, mai devreme sau mai târziu. În acest sens, în forma și planifica o conversație cu solicitantul ar trebui să includă aspecte „conflict“: consultanții de vânzări trebuie să demonstreze stabilitatea emoțională și capacitatea de a găsi o varietate de moduri de a rezolva tensiunile care apar în cursul comunicării cu consumatorul.
De asemenea, este necesar să se țină seama de caracteristicile specifice ale locația propusă a activității solicitantului. De regulă, un interviu pentru un post de vânzare - fiind un consultant pe o uniformă:
• cunoștință, o conversație obișnuită în care se discută în mod necesar caracteristicile poziției propuse;
• discutarea condițiilor necesare pentru calitățile de locuri de muncă, solicitantul de precum și informațiile descrise în rezumatul solicitantului;
• întrebări pentru a determina nivelul de calificare al candidatului și caracteristicile sale personale, care au un impact mare asupra eficienței comerțului;
• o explicație a problemelor candidat, dacă este cazul, el a apărut și sintetizeze rezultatul interviului.
Adesea selecția candidaților de testare aplicate. Este recomandabil, în astfel de cazuri să încredințeze pregătirea întrebărilor de interviu o persoană care lucrează în comerț experiența permite cele mai exacte pentru a determina dacă solicitantul este competent.
În întrebările de interviu este important să se includă studii de caz, care sunt capabile să simuleze o situație aproape de potențiale probleme la locul de muncă. Candidat trebuie să se dovedească mărcii, să demonstreze cunoștințe și abilități în rezolvarea lor complexe, și, eventual, de conflict.
Este important ca oamenii nu sunt confuzi și în imposibilitatea de a găsi în mod natural și rapid mod eficient de a rezolva conflictul, păstrând bunătate, răbdare și ingeniozitate. Deci, cel mai probabil challenger si angajator interesat.
La interviu recrutorul evaluează calitatea următorilor candidați:
• corectă și bine dezvoltată în vorbire;
• un aspect frumos, curat;
• sociabilitate. bunătate, capacitatea de a găsi acceptabil pentru cumpărător și vânzător compromisurile;
• dorința de a lucra, interesul în acest domeniu de activitate.
Cum de a fi intervievat pe asistentul de vânzări?
Pentru a trece cu succes un interviu pentru un asistent de vânzări. uneori este suficient doar imagina ce recrutorul este nimeni altul decât potențialul cumpărător dumneavoastră. Trebuie să fii interesat de ea, astfel încât în cele din urmă o afacere a fost în favoarea ta. Iată ceva ce trebuie să ia inițiativa și, de convingere, capacitatea de a prezenta produsele lor, în modul cel mai atractiv. În acest caz, trebuie să fii sociabil, să se poată sustrage în mod inteligent un posibil conflict, pricepere justifică obiecțiile și pentru a găsi abordarea corectă pentru client.
În cele mai multe cazuri, recrutorul la interviu pune întrebări ca duplicat lui asistent de vânzări, dar în același timp, fiind „Lucrul cu obiecțiile.“
Pentru a găsi un asistent de vânzări, trebuie să fie luate în considerare următoarele criterii:
• Vârsta: din punctul de vedere al psihologiei, cea mai bună vârstă pentru un activ și, cel mai important, activități productive în vânzări este perioada de la 18 la 30 de ani;
• Starea civilă: este de preferat pentru a selecta un asistent de vânzări fără obligații familiale. Omul nu împovărate cu copii, nod, mult mai ușor să se schimbe, dacă este necesar, programul, du-te la călătorie lungă, să lucreze ore suplimentare în concediu, atunci când există un vârf de vânzări, precum și în alte cazuri similare;
• suficientă experiență în comerț: chiar și un an de muncă în acest domeniu poate înlocui anii de achiziție de cunoștințe teoretice.
Pentru a evita situațiile jenante recruiter la interviu, ar trebui să se pregătească pentru unii candidați posibile întrebări. De regulă, solicitanții interesați în salariul și natura plăților de stimulare. Prin urmare, este necesar să se pregătească în prealabil răspunsuri clare și precise, în mod deschis și în detaliu pentru a informa solicitantul în legătură cu câștigurile medii de la nivelul minim, maxim și, precum și cu privire la statutul unei societăți comerciale pe piața relevantă. profil înalt în domeniul de experți comerciale sunt obligate să ceară astfel de întrebări.
O greșeală tipică este înfrumusețarea acestor recrutori condițiile de muncă, distorsiunea deliberată de informații cu privire la salarii, timpul de lucru. În acest caz, există riscul de a pierde un angajat în prima lună de funcționare, de îndată ce cineva se uită în toate nuanțele, să învețe adevăratele realități ale postului. Recruiter va trebui să înceapă căutarea unui asistent de vânzări. Din nou studiu profilurile, pentru a realiza interviuri, să ia timp și efort. Fii rațional! Este mai bine de a alege un asistent de vânzări de la bun început, astfel încât condițiile de lucru reale pus în scenă solicitante.
De multe ori, consultanții de vânzări trebuie să se ocupe de păstrarea evidenței, și anume, de a emite contractul, scrie cecuri, facturi și așa mai departe. Este recomandabil să se includă elementul în lista problemelor care urmează să fie discutate la interviu. În cazul în care solicitantul nu are experiență în acest domeniu, ar trebui să intre în leagăn de lucruri, să se familiarizeze cu toate tipurile posibile de asistent de vânzări de muncă. Acest lucru vă va da un filtru suplimentar în selectarea, va ajuta la determinarea candidaților incompetente și fără experiență.
Există, de asemenea, o situație diferită în cazul în care candidatul potențial nu are capacitatea de a poziționa în mod adecvat în sine la interviu, dar răspunde rapid pentru a sprijini probleme și cu succes joacă cu decizia neașteptată de situație.