Pentru a se plâng de banca

Însăși „greșit“ banca. Foarte adesea, probleme în relația cu banca apar din cauza necalificată sau în mod deliberat acțiuni „greșit“ înrolat personal. Într-o mare de mii de angajați bancare, nu este întotdeauna posibil să se antreneze toate dintre ele de lucru cu clienții, și pur și simplu găsi un număr de persoane inteligente, receptive și competente posibile. În plus, angajații pot, uneori, în mod specific „greșit“ în favoarea lor, în speranța că clientul nu va observa, sau va fi prea leneș pentru a face un tam-tam.

Portalul banki.ru există două locuri principale unde puteți scrie mesajele ilegale comise împotriva băncilor. Acest „Rating-ul Poporului“ (acolo puteți trimite și recunoștință), iar secțiunea forum pentru „conflicte“. Încearcă să-și exprime gândurile în mod clar, în mod clar, pe scurt, dar în același timp, care descrie problema cât mai complet posibil. Nu este necesar să se scrie „ME AGRABILI în bancă. Pro și SOM. “. există trei din patru astfel de mesaje, precum și o prezentare calmă a unei probleme cu titlu informativ va atrage mai multă atenție decât un alt țipăt. La forum, mai bine scrie numele băncii în titlu, rating - o scurtă descriere a situației.

Pe aceste resurse pot fi descrise în orice problemă legată direct la tine - o greșeală angajatul băncii, o situație de conflict, pierderea de bani, perceperea de dobânzi la împrumut neregulat, etc. Dar nu dau sfaturi generale sau îndrumări pentru a retrimise acțiunile băncii legitime, dar nedrepte (din punctul de vedere) în raport cu alți clienți.

Asociația Română a Băncilor și a mediatorului financiar. Pe o pagină specială a site-ului Asociației poate depune o plângere la orice bancă. Dar merită să ne amintim că destinatarul plângerii, în acest caz, nu va fi doar Ombudsmanul financiar (mediator), dar banca in sine. Spre deosebire de agențiile guvernamentale, ombudsmanul vă poate ajuta într-o situație în care banca în mod oficial drepturi. De exemplu, acesta poate fi folosit pentru a negocia cu banca pentru a restructura creditul, returnarea fondurilor transferate în mod eronat, etc. Ombudsmanul nu pedepsi băncile, și nu le forța să facă ceva pentru un client, și efectuează, în esență, mediator și asistentul în cadrul negocierilor.

Îmi pare rău, ceea ce face un angajat necalificat? așa cum este, în general, permite să lucreze?
să ne în magazine a pus, de asemenea, un vânzător care nu este calificat, ce se va întâmpla? Este shortchanging nu în favoarea cumpărătorului, și ce vei face? Nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la calificarea personalului, pentru serviciul plătesc rata mare de interes, și anume, Plătesc taxele scolare. odată ce a fost lăsat să lucreze, acest lucru înseamnă că el a fost instruit. chiar dacă îmi dă informații complete și detaliate cu toate explicațiile.
P.S. separarea manuală nu se rupe, este foarte ocupat. atunci nu este în loc. aici și aștept vremea la mare