psiholog tau - cel mai puternic cel care zâmbește
El este mai puternic decât el, care zâmbește.
Zâmbetul nu este eficient numai în comunicarea de afaceri, dar, de asemenea, bun pentru sanatatea ta. Ar trebui să fie utilizat în fiecare zi în care se ocupă cu oameni și pentru ei înșiși
„Dintr-un zâmbet zi sumbru luminos,
Zîmbetul în curcubeu cerul se trezesc.
Împărtășiți zambetul tau,
Și ea nu a venit din nou înapoi la tine! "
Recent am fost invitat la una din întreprinderile majore ale Moscovei de a participa la o întâlnire de afaceri. Acesta a fost planificat pentru a discuta detaliile de cooperare viitoare. Paznicul de la intrare pentru a examina cu atenție documentele și scrie datele în jurnal. Am fost apoi efectuat în sala de ședințe. Vom trece printr-un birou solid - mobilier destul de scump, design modern. După cum se spune, toate la nivel. „În acest birou“, - m-am gândit, - „trebuie să lucreze profesioniști adevărați!“
Câteva minute mai târziu, ușa se deschide și două tinere femei destul de - șeful de PR-departament și manager, a efectuat discuțiile preliminare. Firește, zâmbet sincer logat acordat la conversație prietenos, constructiv.
Și, ca răspuns, la fel ca în cântec, - tăcere. Două fețe sumbre tensionate gata pentru o luptă aprigă. începutul non-verbal agresiv al conversației noastre a continuat interogatoriul. Numai după această discuție a dispărut, pentru care eu sunt, într-adevăr, au sosit.
Și acești oameni doresc să își promoveze produsele pe piață? Poate că e nevoie să spunem că cooperarea cu acești „profesioniști“, a trebuit să fie abandonată. De ce în România este atât de hotărât să facă afaceri? De ce este că negocierile ar trebui cu siguranță să fie efectuate în stilul de „atac“ și cu fața unui războinic? Apropo, nu am întâlnit astfel în Occident, în cazul în care la orice nivel și în nici un caz - un zâmbet, pozitiv, deschidere, o dorință de a înțelege și aprecia. Poate de aceea oamenii trăiesc mai bine decât noi?
La urma urmei, zâmbetul nu este eficace numai în comunicarea de afaceri, dar, de asemenea, bun pentru sanatatea ta. Ar trebui să fie utilizat în fiecare zi în care se ocupă cu oamenii, și pentru mine personal. Întotdeauna și peste tot este ajutor și prietenul nostru.
Și, ca dovadă a care să-mi dea declarații clasice de psihologie, management, dramaturgia.
Viktor Pavlovich Sheynov, doctor în sociologie, profesor al Departamentului de Psihologie și Pedagogie de la Universitatea de Stat din Baku, în cartea sa „Ascuns Oamenii de Management (manipularea psihologie),“ scrie: „Zâmbește, de obicei, își exprimă prietenia, nevoia de aprobare, comunicare deschisă.“
Când oamenii zâmbet, fata lor este incomensurabil mai bine. Zâmbetul, în conformitate cu Tolstoi, este conținută în fața a ceea ce se numește frumusețea sa.
Există o legătură directă între starea psihică și fizică a persoanei și zâmbetul lui. Dacă sufletul rău - va fi indurerat zâmbet. Daca sunt bine - zâmbet fericit. Pacea sufletească este întotdeauna reflectată într-un zâmbet. Oamenii percep zâmbet recunoscător, care exprimă prietenia și prietenie. Față zâmbitoare adesea evoca locația. În viață există întotdeauna o mulțime de probleme. Cu un pic de pierderi mentale și fizice pe care le depasi acei oameni care zâmbesc.
Zâmbet nu numai atunci când vă simțiți bine.
Sa constatat că, în cazul în care o stare de spirit proasta pentru a mă forța să zâmbească de câteva ori, apoi, în ciuda unui zâmbet forțat, dintr-o dată simt ușurată. Oh, și în cazul în care starea de spirit este bună, atunci nu trebuie să fie proprietarul de ea pentru a aduce zâmbete la dreapta și la stânga - și starea de spirit pentru a sprijini, și în jurul lui pentru a da.
Nu a recunoscut numai în Statele Unite, dar, de asemenea, mult dincolo de maestru Deyl Karnegi psihologia comunicării în cartea sa best-seller „Cum să câștige Prieteni si influenta Oamenii“, și-a dedicat multe pagini discutăm acest subiect. Eu aduc la cunoștință liniile cele mai elocvente: „Nu cu mult timp în urmă am participat la o cina la New York Printre invitați a fost o femeie care a avut o moștenire semnificativă și pasiune a vrut să impresioneze A cheltuit o avere pe Sables, diamante și perle, dar nimic .. luate în legătură cu expresia feței sale pe ea și a fost scris că ea a fost întotdeauna capricios și egoist ea nu a dat seama că toată lumea știe, și anume: .. o expresie a feței unei femei este mult mai important decât hainele ei ".
Charlz Shvab * mi-a spus că zâmbetul său a fost în valoare de un milion de dolari. Și el, probabil, nici măcar nu strâmbă împotriva adevărului, pentru că personalitatea sa, carisma si capacitatea de a vă rugăm să stau la baza aproape toate succesul său remarcabil. Și una dintre caracteristicile sale minunate a fost captivant zâmbet.
Acțiunile vorbesc mai tare decât cuvintele, și un zâmbet spune: „Imi place de tine Tu mă faci fericit Mă bucur să te văd ...“
Și ce zâmbește nesincere? Nu, ea nu a ratat. Știm că este artificială, și resping ea. Vreau să spun un adevărat, zâmbet inima-încălzire, care vine din interior, un zâmbet care este evaluată atât de mare.
Potrivit managerului de resurse umane al unui supermarket mare din New York, el ar fi mai degrabă angajat o fată-vânzătoare, școală primară nu a fost finalizată, dar are un zâmbet fermecător decât un doctorat cu fața slabă.
Vechii chinezi erau oameni, experiență de viață înțelept. Ei au spus, textul pe care tu și eu trebuie să rămânem în cadrul pălăriile lor. Se spune: „Un om fără un zâmbet nu ar trebui să deschidă magazin.“
Preț zâmbește de Crăciun:
Acesta costă nimic, dar oferă mult.
El îmbogățește pe cei care primesc, în timp ce nu sărăcește pe cei care l-au acordat.
Acesta dureaza un moment, dar memoria este uneori bun.
Nimeni nu este suficient de bogat pentru a face fără ea, și nu există nici un om sărac, care nu a devenit mai bogat din ea.
Se creează fericire în casă, creează o atmosferă de bunăvoință la locul de muncă și servește ca o parolă pentru prietenii tăi.
Ea - un răgaz pentru a obosit, lumina zilei pentru cei care și-au pierdut inima, o rază de soare pentru întristeze și cel mai bun antidot creat prin natura de necazuri.
Și, cu toate acestea, ea nu poate fi cumpărat, nu poate implora, nu poate nici împrumuta, nici să fure, pentru că este, în sine, indiferent de ceea ce nu va face, atâta timp cât acesta nu a dat!
Și dacă în confuzia cauzate de afluxul de vizitatori, ceea ce face achiziții în ultimul minut de Crăciun, oricare dintre furnizorii noștri este atât de obosit că nu va fi în măsură să vă înzestreze cu un zâmbet, nu ne permit să întreb dacă vă lăsați unul de-al tău?
La urma urmei, nimeni nu are nevoie de un zâmbet, ca și cei care nu mai au nimic care ar putea da!
Deci, dacă doriți să vă rog oameni.
Zâmbește!
proverb japonez spune: „Cel mai puternic cel care zambeste.“
Zambeste - este un instrument eficient pentru un impact pozitiv asupra lor și altora. Dacă mușchii feței sunt „de lucru pe un zâmbet,“ este mult mai mult decât vă puteți imagina: muschii activa nervii situate în interiorul acestuia, și, astfel, creierul „trimis“ un semnal pozitiv“.
Vladimir Igorevich Knorring, academician al Academiei Internaționale de Științe (Munchen, Germania), profesor IBDA Academia de Economie Națională sub Guvernul Federației Ruse, celebrul expert român în domeniul managementului. În manualul său privind gestionarea „teoria, practica și arta managementului“, el explică necesitatea ca managerul să fie prietenos, pentru a fi în măsură să utilizeze în mod corespunzător un astfel de mecanism universal, ca un zâmbet:
„În viața noastră de zi cu zi, acasă și la locul de muncă, liniște sufletească a omului cu condiția reacția lui la lumea din jurul nostru, capacitatea de a pune un sistem de blocare pe calea de stimuli negativi. Și dacă o persoană este obișnuit să fie în mod constant prietenos, zâmbind,“ mult aproapelui său că și eu vrut „viața lui va fi, fără îndoială, mai fericit.“
Amabilitate și farmecul personal al face pe om fericit el însuși și oamenii din jurul lui. farmec Friendliness și personală - o metodă de control al artei, una dintre cele mai eficiente metode de a influența personalitatea și echipa. o caracteristică indispensabilă a directori talentați și cu experiență.
Bună atitudine interesată superior subordonații săi trebuie să fie asigurată nu numai un zâmbet sau o strângere de mână caldă, dar, de asemenea, o dorință sinceră de a contribui la avansarea lor în carieră.
Zâmbește calm ciudat, încrezător în sine și în viața lor la oameni Pictează tineri și bătrâni, este - un atribut obligatoriu al managerului modern. Trebuie să învățăm totul, inclusiv un zâmbet. Și, în general, să ia o privire în jur - cât de puțin primitoare, fețele zâmbitoare și cât de multe sumbru și anxietate. Zâmbește!
Krzysztof Zanussi, director de renume mondial, în discursul său de a telespectatorilor, a declarat vorbind despre arta capului: „Capul Bad nu zâmbește“
Și am complet de acord cu el! Pentru că, așa cum sa spus în piesa Grigory Gorin „Asta Munchhausen“: „Fața gravă - acest lucru nu este un semn de inteligență, domnilor aberații pe teren sunt realizate cu acest zâmbet expresie Zâmbet domnilor.!“
În cele din urmă lasă-mă să împărtășesc cu voi unul de supraveghere a acesteia. Există un mijloc foarte eficient de intinerire faciala, cunoscut inca din cele mai vechi timpuri, universale, instantanee și libere - un zâmbet.