Reguli pentru scrierea unui e-mail sau e-mail eticheta

Articolul 1. Atunci când un e-mail în mod obligatoriu să completați toate câmpurile. În general, structura de e-mail de afaceri pot fi reprezentate după cum urmează:

Importanța scrisorii (dacă este necesar).

Scrisoarea, care este format din salut; textul principal al scrisorii; detenție; și semnături.

Atunci când răspunde la e-mail-ul altcuiva, schimbați ideea fundamentală a dialogului, schimbarea, respectiv, și subiectul, și este mai bine să înceapă discuția unei noi emisiuni de crearea unui nou mesaj.

Regula 6. Asigurați-vă că pentru a scrie felicitări, constând dintr-un discurs de bun venit și numele destinatarului în fața textului principal al scrisorii. Unii utilizatori cred că salutul în e-mail nu are nevoie să scrie, pentru că relicva presupune sens de e-mail de hârtie, nu poartă nici o informație utilă, și conține doar cuvântul du Jour.

Regula 7. Organizați în mod corespunzător scrisoarea dumneavoastră. Deoarece citirea C a ecranului monitorului este mult mai dificilă decât citirea unui suport de hârtie. Desparți textul scrisorii în paragrafe logice. Încercați să păstrați propunerile nu conțin mai mult de 15-20 de cuvinte. paragrafe separate una de cealaltă crestătură sau un șir gol.

Regula 8. Fii concis și exprima gândurile pe fond. Textul principal al scrisorii la primul paragraf ar trebui să atragă atenția cititorului la fel de mult ca temă. Fiți conștienți de potențialul cititorului o perioadă limitată de timp. Începeți cu un obiectiv de scris, acesta trebuie să fie indicat în mod clar în prima frază. În cazul în care prima propunere sunt corecte, atunci există o probabilitate foarte mare ca destinatarul mesajului se va citi până la sfârșit. E-mail este conceput pentru transferul de informații rapid. Dacă doriți să trimiteți informații importante care conțin o cantitate mare, este mai bine să facă un text de însoțire scurt în e-mail, iar informațiile se iau forma de investiții.

Articolul 9. Înainte de a scrie scrisoarea, atașați atașamentul. Cât de multe ori a trebuit pentru a obține o scrisoare, scopul care a fost trimiterea de fișiere atașate fără ca aceasta cele mai multe investiții. O astfel de nepăsare nu este cel mai bun impact asupra mod reputația dvs. de afaceri.

Articolul 11. Compunerea o scrisoare de răspuns, pentru a răspunde la toate întrebările adresate de tine. Dacă vi se pare dificil să răspundă, astfel încât în ​​mod direct și de a scrie.

Articolul 15. Mesajele text, nu va trebui să folosească cu majuscule. Textul evidențiat în CAPS, este văzută ca un strigăt. Cel mai bun caz, ea aparține analfabetismului în materie de netiquette. Aceasta poate provoca iritații sau alte reacții nedorite în cititorul.

Conform articolului:

Materialul preparat Shutilin LA Metodist SIC Dogma