Setările detaliate pentru linii telefonice și widget-uri - compania redhelper

Cont personal RedConnect - cum să configurați callback pe site-ul timp de 15 minute

Pentru operațional de start-up de apeluri inverse pe site-ul dvs. destul de repede ton la stadiul de înregistrare.

În același timp, cele mai importante site-uri și companii care au un număr mare de operatori, necesită o abordare specială pentru setarea de apel invers de lucru. În acest articol vă va învăța cum să folosească sistemul de widget-uri creat diferite nivele de prioritate (linie), se adaugă operatorilor și dreptul de a selecta setări suplimentare.

Care sunt widget-uri

Datorită sistemului de widget-uri, puteți personaliza în mod flexibil RedConnect caracteristici de afișare pentru diferite segmente de public.

Și cum să setați setări diferite pentru diferite de design widget descris aici.

Dacă ați creat câteva widget-uri, trebuie să selectați mai întâi una dintre ele și apăsați butonul, și apoi deschideți setarea formular.

Datorită liniilor, puteți regla în mod flexibil prioritatea apelurilor.

În acest caz, RedConnect la rândul său, toate cele 3 enumără camere ale acestei linii, nu primesc pe oricare dintre ei să răspundă, iar clientul va fi pierdut.

Reapelări RedConnect au aplicație specială operatorul cu care poate crește în mod semnificativ eficiența unui apel înapoi.

Aplicația este disponibilă pentru mai multe informații despre vizitator, inclusiv numărul de vizite, referrer, etc. Dar cel mai important - prin aplicarea operatorului, puteți utiliza un apel invers browser-ul partajat.

Puteți monta operatorul pentru un anumit widget. În acest caz, managerul, care lucrează cu aplicația, va fi notificată contrarie apelează în mod direct de pe computer, și să interacționeze cu utilizatorul.

Pentru a atribui operatorului, face o selecție în setările principale de widget:

Pentru a deschide meniul de setări, faceți clic pe „Advanced Settings“ pagina de widget-ul dorit:

Pentru editare, veți avea următoarele opțiuni sunt disponibile:

Arată widget în următoarele țări și regiuni - este funcție de criterii geografice. De exemplu, aveți un magazin online, care funcționează numai în regiunea Moscova și Moscova. În acest caz, este inutil să arate vizitatorilor widget-ului de apel invers din alte regiuni - nu vor fi în măsură să devină clienți, deoarece Tu nu va fi capabil să le trimită bunurile.

În acest caz, aveți nevoie pentru a pune o căpușă în paragraful, apoi selectați țara „România“ și 2 în regiune - „București“ și „regiunea Moscova“

Arată widget de pe tabletă - vizitatorii care au mers la site-ul cu ajutorul tabletei va fi capabil de a utiliza widget-ul.

Arată widget de pe desktop - dacă dezactivați această opțiune, vizitatorii care au venit la site-ul dvs. prin intermediul unui PC sau laptop convențional, nu se poate utiliza widget-ul.

Arată numai vizitatorii noi - acest widget apel invers va fi afișat numai vizitatorii care au venit la site-ul dvs. pentru prima dată. Vizitator nou este determinată de un număr de parametri, și vă permite să se determine cu precizie dacă persoana a vizitat site-ul înainte. Este demn de remarcat faptul că noul posetiel va rămâne, chiar dacă el reîmprospătează pagina - el se va vedea în continuare formularul de comandă apel pe parcursul primei sale vizite la sesiunea.

Sesiunea - timpul petrecut de către vizitator o singură dată pe site-ul, și anume fără întrerupere timp de mai mult de o jumătate de oră.

După ce toate setările necesare, faceți clic pe „Salvați modificările“

ajutor
Puteți căuta mereu ajutor de la experții noștri. Disponibil pentru tine: