Arată-mi problema, și voi face tot posibilul să-l evite "

Multe probleme de afaceri sunt în sine. Mulți oameni să se rănească. Concurenții pot câștiga, dar cel mai adesea un concurent se pierde.

Antreprenorii buni la ea complica viața ta. Am vorbit cu mulți și văzut-o peste tot. Antreprenorii ar putea face mai multe lucruri într-o perioadă mai scurtă de timp, în cazul în care a încercat să evite problemele în viitor, în loc de a irosi energie recent a apărut. Și care decurg din acțiunile lor în trecut.

Unul dintre principiile fundamentale ale afacerii noastre - evitarea problemelor. Acesta este motivul fundamental pentru care putem face ceea ce facem de 18 ani. Noi nu a crescut de personal, iar afacerea noastră este profitabilă.

De fiecare dată când avem nevoie pentru a lua o decizie importantă, vom lua în contextul viitorului. De exemplu, - cât de rău lucrurile au devenit, în viitor, dacă astăzi vom accepta această soluție?

Vedem nimic triumfător în rezolvarea problemelor dificile. Preferăm să găsească o soluție pentru a anticipa eventualele probleme și să le evite.

Am evitat în mod deliberat de creștere. Basecamp deservește mai mult de 100.000 de clienți plătitori și mai multe milioane de utilizatori individuali, dar în stare de un pic mai mult de 50 de persoane.

Companiile mici pot evita problema companiilor mari. Ei nu au nevoie de o ierarhie extinsă și mai multe posturi de conducere. În acest proces, a pierdut mai puține informații, există mult mai puține opriri și procese formale, datorită cărora angajații trebuie să zăbovi în anticiparea unei autorizații pentru un pas mai departe.

În mici, totul se face direct la companie, și toate par a fi mult mai aproape de clienții noștri. Desigur, companiile mici nu pot face nimic care ar putea mari, dar credem că este foarte bună.

Mai multe echipe

Noi restricționează în mod specific dimensiunea echipelor. Aproape la fiecare proiect din Basecamp are o echipa de trei oameni - un designer, și doi dezvoltatori. Pe unele proiecte are o echipă de doi oameni (proiectantul si dezvoltator), pe unii - o persoană (designer sau dezvoltator).

Am putea rezolva problemele mai mari cu mai multe echipe cu personal format? Poate, dar echipa de expansiune ar provoca noi probleme. Ni se pare că acest lucru nu este cea mai bună opțiune.

Preferăm să facem proiecte mai mici, cu echipe mici. În același timp, vom atinge toate obiectivele - pur și simplu le sparge în segmente mici. Acest lucru ne ajută să se adapteze mai ușor, desigur, în procesul de circulație.

Planificarea pe termen lung

Aproape nimic nu este ca apăsarea unei comenzi decât un proiect pe termen lung, cu nici un semn de la sfârșitul anului. Și, deși proiecte rare legate de dezvoltarea infrastructurii, nu există nici o dată de încheiere, cele mai multe dintre lucrurile pe care le încap într-un ciclu de șase săptămâni. Am ales să ia proiectele mici, care nu iau mai mult de câteva zile sau săptămâni.

Dar chiar dacă am petrecut șase săptămâni și nu sunt îndeplinite, atunci singurul lucru pe care am pierdut - de data asta. Noi încercăm să evităm toate dificultățile care vin împreună cu încercările de a îmbunătăți ideea, care sa dovedit a nu suficient de bun.

Comparați acest lucru cu proiecte care să ia șase luni la un an. Pe astfel de proiecte, ei spun: „este prea mare pentru a eșua“ sau „va fi gata atunci când vine momentul.“

Cel mai probabil, nu aveți timp pentru a termina lucrarea până la termenul limită. Prin urmare, proiectele lungi - un cimitir pentru moralul echipei tale.

Planuri și promisiuni

La fel ca în paragraful de mai sus - rareori privim dincolo de șase săptămâni. Desigur, avem ideea unei strategii globale - în cazul în care dorim să fie în viitor - dar nu este înregistrată în scris. Ar trebui să fie percepută ca o „tradiție orală informală.“

De asemenea, rareori face promisiuni cu privire la viitor. De obicei, este o sursă puternică de conflicte și dureri de cap. Pe ceva ce ar trebui să se întâmple în viitorul îndepărtat, este întotdeauna mai ușor de acceptat, deoarece nu trebuie să facă nici o lucrare de azi.

Și când vine momentul, îți dai seama că nu ai nici o dorință de a face lucruri pe care le-a promis să facă mult timp în urmă. Promisiunile din trecut - cauza unui număr mare de probleme de afaceri, asa ca am alerga de la ei ca focul.

scalare

Toată lumea vrea să scară de afaceri, iar noi nu suntem. Încercăm să evităm astfel de lucruri, pentru implementarea cu succes a ceea ce este necesar pentru a scala de afaceri. În schimb, ne concentrăm pe lucruri care sunt de succes la orice scară.

Pentru cele mai multe companii, scalare - este sinonim cu expresia „numere nu adăugați în sus, dar, treptat, vin împreună.“ Nu alerga înainte de motor - nevoia tot mai mare de oportunități de afaceri. Mai bine cum să obțineți profit cât mai curând posibil, cu un număr minim de clienți reali, decât să se așeze și să citească o mulțime de imaginat.

Noi le urăsc și pentru a evita. Data limită nu este de până la nu-ți pasă - ei te fac să accelereze și a alerga, dar teasing finisaj fals. Termen limită - acest lucru nu este genul de lucru pe care s-ar aștepta.

Atunci când o persoană nu crede că lucrarea este terminată - este mai rău decât atunci când nu vedeți sfârșitul lucrării. Acesta generează o atitudine negativă, pentru că suferă calitatea muncii, iar oamenii este mult mai important decât doar pentru a satisface un termen, pe care-l executa eficient. În plus, ventilatorul dispare întotdeauna atunci când sunt în mod constant de lucru pe un program strict.

lipsă de înțelegere

Angajații nu au probleme cu comunicare - ei au o înțelegere reciprocă a problemei. Cu fiecare participant suplimentar în dialogul numărul de „neînțelegeri“ crește exponențial. În cuvintele lui bine-cunoscut jurnalist finlandez Osmo Villot: „În cazul în care comunicarea poate fi rupt, este sigur de a fi rupt.“

Companiile mici și comenzile implicite sunt într-o poziție mai bună decât cele mai mari. Desigur, neînțelegere poate avea loc între două persoane, dar totul depinde de probabilitatea. Șansele de denaturare a transmiterii informațiilor în echipe mici, grupuri, companii mai mici decât în ​​cele mai mari.

parteneriate

Am fost în mod constant vin companii mari, care doresc să devină partenerii noștri. Refuzăm puternic. Desigur, înainte de acord, dar este vorba în mod regulat într-un impas, și nu a fost în valoare de timpul petrecut.

De regulă, în cazul în care o companie mare vrea sa partener cu mici, acest lucru înseamnă un volum mare de muncă pentru efortul mic și puțin pentru unul dintre cei mulți angajați ai Departamentului de Business Development pentru o companie mare, pentru care punerea în aplicare a acordului nu trebuie să facem nimic. Încercați să evitați astfel de parteneriate.

Noi evităm lucrurile care împiedică fluxul de informații și împiedică progresul. Am abandonat structurile și practicile de management, care necesită o autorizație, în cazul în care planul nu va ucide compania dvs., acesta poate fi pus în aplicare.

Interferența iau, de obicei sub forma unor oameni, procese, documente și autorizații. Să ne fi mai bine să avanseze în mod constant, decât să se oprească la fiecare pas, pentru a conveni asupra calea de urmat.

Desigur, în acest caz, unele lucruri se poate termina în lacrimi, dar numai câteva - cele mai multe capete de bine, și fără iritații și stres.

Pentru tot ce am scris mai sus, există o metaforă ciudată. E ca feluri de mâncare: dacă vă spălați-l imediat după o masă, în viitor, nu trebuie să-și petreacă timpul pe ea. Promptitudinea evită munca complexă și inutilă.

Dacă mâncați și lăsați feluri de mâncare în chiuvetă, numerele sale sunt în creștere, creați-vă mai mult de lucru în viitor. Dries alimentare, devine mai dificil de exfoliant.

Sunteți creșterea nivelului de complexitate a muncii. De ce există obstacole? Pentru că nimeni nu găsește curajul de a face treaba - „Nimic nu se va întâmpla dacă voi pune o altă placă. Mă spăl sudoarea mea. "

Dar pentru a spăla vasele imediat după mese - rapid, în afară nu trebuie să se întoarcă la această lucrare mai târziu, pentru că totul a fost deja făcut, iar viitorul devine clar și liber.