Ce este suprarezervare

Cei care vine în mod regulat la aeroport până la sfârșitul înregistrării, trebuie să fi fost expus la suprarezervați, și anume vi se refuză îmbarcarea, datorită faptului că toate locurile din planul ocupat.

Dar toate acestea este posibil, pentru că știm dinainte cât de multe bilete vândute și numărul de locuri poate găzdui aeronave?

La suprarezervare sunt două motive, unul tehnic - este de a înlocui placa ca urmare a unor probleme. De exemplu, pe zborul declarat Airbus A321-200, cu 169 de locuri, dar din motive tehnice, aeronava a trebuit să fie înlocuit cu Airbus A320-200, cu 156 de locuri. Dacă toate scaunele din aeronavă au fost achiziționate, se pare că 13 persoane vor zbura pe un alt zbor.

Al doilea motiv - economic. Zboruri cele mai multe companii aeriene sunt încărcate cu aproximativ 65-75%, în ciuda acestui fapt, biletele sunt vândute mult mai mult. Faptul că nu toți pasagerii care au achiziționat un bilet, acoperi. Unii târziu, alții schimbă mintea lor în ultimul moment ...

Unele tarife includ anularea biletelor și modificări în data de plecare, chiar și în cazul de neprezentare.

No-show - neprezentare. De când schitaetsyano-show, în funcție de compania aeriană. Unii l-au la târziu pentru înregistrare, în timp ce altele - aterizarea aeronavei sau a zborului.

Deși pasageri în cele mai multe cazuri, trebuie să plătească amenda, dimensiunea acesteia încă nu compensează pierderea de linie aeriană din spațiul liber în cabină. Pentru a nu intra în minus, toate companiile aeriene folosind suprarezervare.

Procentul de suprarezervare privind zborul special, depinde de mulți factori: sezonul statisticilor de date neprezentării pe un anumit zbor, etc.

Cel mai adesea întâlni suprarezervare poate fi la înălțimea sezonului turistic în destinații populare. La fel ca înainte și imediat după sărbători, când mulți zboară acasă sau, dimpotrivă, să se odihnească.

Ce trebuie să faceți dacă vă confruntați cu suprarezervare?

În cazul în care zborul a fost suprarezervare și toți pasagerii au ajuns la înregistrarea pentru ultimii sosiți, sau mai degrabă cei care au venit să se înregistreze la urma urmei, există două scenarii:

În primul rând, dacă ați rezervat un bilet pentru locuri prima sau clasa business, precum și gol în economie rămân în continuare, atunci va zbura, dar clasa de jos a serviciului.

În acest caz, aveți dreptul la rambursarea prețului biletului, în funcție de distanța călătoriei:

1) 1500 km sau mai puțin - 30% din prețul biletului.
2) 1501 km -3500 km. (Cu excepția zborurilor între UE și teritoriul de peste mări al Franței) - 50% din prețul biletului.
3) Toate zborurile care nu intră sub incidența alin (1) și (2) - 75% din prețul biletului.

În al doilea rând, va fi refuzat îmbarcarea. Conform regulilor, personalul companiei aeriene ar trebui să ceară celorlalți pasageri doresc pe cineva să renunțe la locul său la tine în schimbul primelor companii aeriene. În cazul în care voluntarii nu sunt găsite - care, din păcate, pe acest zbor, nu zboară departe.

În acest caz, aveți trei opțiuni:

1) Nu acoperi și de a recupera costul integral al biletului (chiar dacă rata a fost nerambursabil), sau că o parte a biletului, care nu ați utilizat.
2) Fly primul zbor al unei alte companii aeriene în aceeași destinație sau cel mai aproape de ea.
3) Fly la o altă dată aceeași sau o altă companie aeriană.

Dacă te-ai decis pentru a acoperi următorul zbor disponibil, compania aeriană este obligată să vă ofere gratuit:

În plus, puteți solicita o compensație financiară a transportatorului, care va depinde și de distanța zborului:

1500 km sau mai puțin - 250 EUR
1501 - 3500 km - 400 EUR
Toate celelalte - 600 EUR

Vă rugăm să rețineți că valoarea compensației poate fi redusă cu 50% în cazul în care o versiune alternativă a zborului rămâne la destinație cu o întârziere de:

• Două ore pe zborurile 1500 și mai puțin de kilometri.
• Trei ore în timpul zborurilor pe 15001 - 3000 km.
• Patru ore, în toate celelalte cazuri.

Există avantaje pentru pasageri de suprarezervare?

Desigur, există! Așa cum am menționat mai sus, în cazul în care clasa de serviciu nu rămâne locuri, puteți coborî. Cu toate acestea, în cazul în care biletul a fost achiziționat în locuri clasa economic și de afaceri rămân în continuare, s-ar putea fi transplantate într-o afacere.

Transplant nu este tot, de regulă, în astfel de situații, în primul rând pentru a face upgrade participanții sunt invitați program de frecvente-flyer la clasa business, dacă nu, atunci aveți o șansă.

Evaluați acest articol: (1 voturi, medie: 5.00