Cum de a scrie VKontakte suport tehnic în mai multe moduri
Dacă aveți acces la un cont
Fa tot ce se poate foarte ușor, deși nu este imediat posibil să observați, deoarece caracteristica nu este la vedere. Puteți ajunge acolo în două moduri:
În orice caz, veți obține secțiunea suport. Plus această pagină este că nici măcar nu au nimic să te întrebi, pentru că există o grămadă de răspunsuri gata făcute la vopposy populare, și totul este rupt în secțiuni.
Există o linie de convenabil de căutare, pe care o puteți conduce propria întrebare. Și dacă orice întrebare cu privire la meciurile cu a ta, atunci veți vedea un sfat instrument și puteți citi răspunsul. Dar dacă nu vreau să caute răspunsuri gata făcute, dar vreau să întreb ceva din propria lor, unde mă duc? Nu văd elementele care ar însemna ceva de genul „trimite“, „Ask“.
Da, dezvoltatorii au ascuns posibilitatea de a pune întrebări mai profund, astfel încât acestea nu au fost contactate de fleacuri. Prin urmare, pentru a le contacta, aveți în orice unitate pe care doriți în caseta de căutare și apăsați Enter. Și dacă o astfel de întrebare nu ar fi acolo, atunci va raporta că „a fost găsit nimic“, iar printre opțiunile pe care le va găsi link-ul „Contactați-ne“.
Ați afișat un semn în care vă va avertiza că, din cauza volumului de muncă al agenților ai răspunsuri rapide nu va da. Acest lucru se face în speranța că nu va dori să aștepte o lungă perioadă de timp și încă mai încearcă să găsească o soluție la secțiunea „Help“.
- Linia îngustă a scrie numele problemei, sau altfel esența ei
- În caseta de text, a scrie o descriere detaliată a problemei: problema a ceea ce sa întâmplat exact, atunci când toate sa întâmplat acest lucru, că a încercat să ia, etc.
- La cererea sau nevoie, puteți insera imagini (captura de ecran) sau orice document.
Dar când agentul de sprijin va răspunde, vei fi notificat. De asemenea, puteți vedea ce a scris pentru tine. Pentru a face acest lucru, din nou, du-te la „Help“. Acolo veți observa că aveți o filă nouă „Întrebările mele“ Asta e în cazul în care vă aflați și pot vedea tot ce ai nevoie.
Cum de a scrie la suport tehnic, în cazul în care pagina este congelată
În acest caz, trei ieșire:
Cu stimă, Dmitry Kostin.