Cum de a solicita un apel înapoi de la operatorul MTS

Datorită faptului că alegerea unei game largi de servicii, acțiuni, propuneri și posibilitățile operatorului este în continuă creștere și îmbunătățirea, apelați operatorul să devină nu atât de ușor.

Comanda un apel primit de la un specialist

Dacă nu doriți să așteptați în linie, puteți solicita un apel, iar apoi ofițerul de serviciu, a lansat, ridica o cameră în sine. Pentru a comanda această funcție, utilizați solicitările robotul telefonic și așteptați pentru un apel primit. Procedeul se realizează după cum urmează:

1. De îndată ce meniul de voce va lua cererea dumneavoastră la telefon, nu vă puteți aștepta în coada, închide și de a face afacerea lor.
2. După aproximativ 10-20 de minute de lucrător mobil se va chema, și puteți să-l întrebi orice întrebări.
3. Ambele apeluri de intrare și de ieșire va fi gratuit pentru abonații care sunt în roaming la nivel internațional sau în România.
4. Apelul se va efectua, a servit ca număr de țară, și în străinătate, cu formatul digital + 7 (800-250 - 08-90).
5. Apelul va avea loc numai în cazul în care numărul de telefon nu a fost dezactivat din cauza datoriilor sau din alte motive.
6. În cazul în care utilizatorul nu a fost în măsură sau nu a avut timp pentru a prelua un apel, format numărul său de trei ori la fiecare 3 minute.
7. Dacă există dispune de internet, a scrie un e-mail info @ mts, și de comunicare angajat cu siguranta te sun.

Contactarea Helpline

Dacă într-adevăr nevoie pentru a apela suport tehnic pentru clienții de telefonie mobilă pot face apel în orice moment al zilei absolut liber de astfel de numere:

Dacă nu puteți găsi întrebarea folosind un autoresponder, face o conexiune la angajatul de serviciu sau de a folosi site-ul oficial al MTS.

Ce operațiuni sunt efectuate în referința

Dacă sunteți interesat de o întrebare specifică, dar nu știu dacă există o oportunitate de a obține un răspuns, probabil va această coloană, care descrie firele pentru a rezolva o varietate de probleme în suportul tehnic prin numărul 08-90.

Astfel, este posibil: să verifice și să alimenteze soldul contului, plata cheltuielilor de împrumut și datoria, informații cu privire la costul comunicării acasă și în străinătate, pentru a trece la o rată diferită, a ordonat activarea și deconectarea diferitelor opțiuni și servicii care lasă cerere de mesaje text cu detalii de interes pentru a partaja și oferă, comandați o blocare temporară sau permanentă a cartelei SIM, pentru a primi toate informațiile referitoare la tranzacțiile de bani din camera ta.