Factori de reguli și trucuri de influență vorbire
Retorică - știința arta de a vorbi in public.
Retorică este conceput pentru a ne învăța cum să folosească discursul influența în mod eficient publicul.
Aspectul public - este discursurile oficiale (cea mai mare parte - monolog) pentru a prezenta direct în sala destul de mare și organizat de către public.
Prezența imediată a publicului înseamnă că vorbitorul este în aceeași cameră cu publicul sau în imediata apropiere a acestora, a le vedea, ei îl văd, îl pot pune întrebări.
Un public suficient de mare începe cu 10 - 12 de persoane, iar în cazul în care publicul este mai mic, va exista o conversație cu un grup, mai degrabă decât o apariție publică. Cel mai bun vorbitor pentru public, dar numărul - 25 - 30 de persoane, deși ar putea fi mult mai mult.
Organizat public înseamnă că oamenii au ajuns la o anumită perioadă de timp într-un anumit loc, ei cunosc subiectul sau vorbitorul, durata aproximativă a discursului său, au timp pentru a asculta și gata să o facă.
Metode de influență vorbire
Există două modalități principale de influență vorbire: verbale (folosind cuvinte) și non-verbale.
Când verbal (din Verbum latină -. Cuvântul) impact sub orice formă, vă exprimați gândurile „în care cuvintele“ în ce ordine aduce anumite fapte, cât de tare, cum intonație, ce, când și care vorbesc verbală .
Influența vorbirii nonverbală - este impactul utilizării instrumentelor nonverbale care însoțesc vorbirea noastră (gesturi, expresii faciale, comportamentul nostru în timpul discursului, exteriorul difuzorului, distanța de comunicare, și altele.).
Toți acești factori sunt complementare ea și luate în considerare impactul discursului în relația cu discursul, care permite utilizarea termenului „influență discursul non-verbal.“
indicii non-verbale - ea gesturi separate, posturi, caracteristici ale aspectului, acțiuni interlocutori în procesul de comunicare, etc.
Funcțiile semnalelor verbale și non-verbale în comunicare. Coincidența Ca și alte cele:
1) transmit informații către cealaltă parte (intenționată și neintenționată);
2) acționează asupra amic (impact conștient și inconștient);
3) acționează pe vorbitor (conștient și inconștient de auto-acțiune).
Influența vorbire verbală și non-verbală construite în mod corespunzător asigură o comunicare eficientă.
Factori de reguli și trucuri de influență vorbire
Factori de influență de vorbire - un set de indicii verbale și non-verbale standard, care influențează eficiența comunicării. Principalii factori sunt impactul discursului:
1) Aspectul difuzorului;
2) standardele de comunicare Respectarea;
3) în contact cu interlocutorul;
5) comportamentul fizic în timpul discursului (mișcări, gesturi, posturi);
7) stilul de comunicare (prietenoasă, sinceritate, afectivitate, nonmonotonicity, excitare);
8) organizarea comunicării spațiale;
10) procesarea limbajului;
11) volumul mesajului;
12) amplasarea faptelor și a argumentelor, idei;
15) gen de comunicare (reguli contabile vorbire specifice de eficiență gen - mitinguri de performanță, divertisment de performanță, critici, comentarii, comenzi, cereri, etc.).
Regulile de influență de comunicare și de vorbire - este dezvoltat într-un vederi ale societății și recomandări privind comunicarea. Schematic, aceste reguli pot fi rezumate după cum urmează:
Exemple de regulamente: un prieten ar trebui să fie salutat, pentru serviciul să-i mulțumesc, este necesar să ne cerem scuze pentru neplăcerile create, a suferit simpatie, etc ...
Exemple de impactul normelor de vorbire: din ce în ce cotitură însoțitorului său, să se reducă în ochii interlocutorului, devine companie mai mare, pentru a personaliza interlocutor în conversație, și altele.
Metode de influență vorbire - moduri specifice de a pune în aplicare regulile de influență vorbire, de exemplu, regula „reduce distanța față de interlocutor,“ tehnici de punere în aplicare a acestei reguli: vin mai aproape de cealaltă parte, atingeți vorbitorului și așa mai departe.
Poziția comunicativă a fiecăruia dintre participanții la comunicare - este un concept relativ, în sensul că acesta este caracterizat de o pozitie relativ de comunicare ale celorlalți participanți la comunicare. Această eficiență relativă a impactului său potențial asupra vocii interlocutorului.
Poziția comunicativă a fiecărui individ poate varia în diferite situații de comunicare, precum și în cursul comunicării în aceeași situație de comunicare.
Cu toate acestea, stand de comunicare oricine se poate schimba. Prin aplicarea anumitor reguli și tehnici de feedback verbale pot fi consolidate, pentru a proteja cât și pentru a slăbi poziția interlocutor comunicativ (aplicând-o împotriva impactului și a metodelor de exprimare care au loc în legătură cu acesta, diferitele acțiuni).
Arta de a influența vorbirii constă în abilitatea vorbitorului de a consolida poziția de comunicare pentru ao proteja de presiunea interlocutorului, precum și capacitatea de a slăbi poziția însoțitorul său comunicativ.
Profitând de poziția sa de comunicare, folosind o varietate de mijloace verbale și non-verbale, care primesc feedback-ul de voce, vom îmbunătăți eficiența de influență discurs asupra interlocutorului - am mai bine ascultăm, avem mai multă încredere, mult mai probabil să fie de acord cu noi, să îndeplinească cererile noastre, etc.
Consolidarea poziția comunicativ următoarele metode:
• Se repetă tratamentul (legea numelui): - Ei bine, Anna Petrovna, bine, Anna Petrovna, te rog, bine, Anna Petrovna. ;
• Creșterea de vorbire emoțională;
• apropierea celeilalte părți (regula „mai aproape, cu atât mai bine“);
• contactul fizic cu persoana (atingeți ușor cel pe care îl convingem);
• gesturi deschise adresate ascultător;
• extinderea interlocutorului (atunci când am să-l lăudăm iasă în evidență de ceilalți, făcându-l complimente, etc.);
• demonstrație de bunătate expresii faciale, gesturi;
• atractivitatea apariției noastre, etc. Apărarea poziției sale de comunicare, noi nu permitem
interlocutor pune presiune pe noi, ajuta-te pentru a rezista argument, presiunea lui, poate proteja împotriva altora compulsiv sau doar neplăcute. Apăra poziția dumneavoastră, puteți:
• creșterea distanței dintre noi și o altă persoană;
• Poziția obstacolului (masa, buchet de flori, etc.);
• pe spate în timpul conversației;
• Luând postura închis (de exemplu, încrucișându-și brațele pe piept, întorcându-se în lateral față de cealaltă parte).
Slăbiți poziția interlocutor comunicativ poate fi, să-l pună într-un scaun mic, plasând interlocutorul său, astfel încât în spatele lui era o mișcare care a fost bine luminat, și - în umbră, etc.
În conversația, principiul fasciculului: pentru a ridica cupa la un capăt al fasciculului, este suficient pentru a coborî găleata la celălalt capăt. Prin urmare, dacă aplicăm regulile și procedurile pentru slăbirea poziției însoțitorul de comunicare, astfel, vom face propria noastră poziție mai puternică și mai convingătoare; slăbirea poziției sale de comunicare, ne întărim poziția interlocutorului comunicativ față de noi.