1 Planificarea

1. Bazele teoretice ale funcțiilor de conducere în sistemul de management

funcții de management sunt separate. zone relativ omogene de management, componente de management al proceselor.

Toate funcțiile de conducere pot fi împărțite în două moduri:

- procesul de management al conținutului (funcții de bază)

- direcția de impact asupra obiectelor de gestiune (funcții specifice sau specifice).

Alocați 5 funcții de management:

Planificarea - o prognoză și pregătirea pentru viitor. Eșecul planului este managerul incompetent.

Organizația - un tot de afaceri oferind necesare pentru functionare (echipamente, materiale, fonduri, oameni), cu cel mai important element de aici este formarea training manager.

Motivația - organizare mijloace pentru efectuarea lucrărilor; Limited, în esența ei, este - controlul slave.

Coordonarea - armonizarea activităților, în scopul de a atinge succesul.

Control - verificare și supraveghere, în scopul de a sho a mers conform planului.

Procesul de management în conformitate cu schema de circuit prevăzută începe cu formarea scopurilor și obiectivelor sistemului de organizare pentru o anumită perioadă de timp.

Astfel, procesul de gestionare a începe cu informațiile furnizate de rezultatele procedurilor de control pentru managementul de luare a deciziilor și faza de monitorizare este finalizată, determină succesul punerii în aplicare a deciziei.

Să ne gândim mai detaliat funcția de management

Planificarea - definirea obiectivelor sistemului de funcționare și dezvoltare a organizației, precum și căile și mijloacele de a le atinge.

Planificarea prevede decizii în timp util, evitând graba în decizii, stabilește un obiectiv clar și un mod clar de a pune în aplicare, precum și oferă posibilitatea de a controla situația.

Prima și, probabil, cea mai importantă decizie în planificarea va avea alegerea obiectivelor organizationale.

Principalul obiectiv general al organizației - a exprimat în mod clar motivul existenței sale - este menționată ca misiunea. Obiectivele sunt dezvoltate pentru a îndeplini această misiune.

Detalii Misiunea statutul companiei și oferă îndrumare și orientare pentru definirea obiectivelor și a strategiilor de la diferite niveluri de organizare. Declarația misiunii organizației trebuie să conțină următoarele:

1. Obiectivul companiei în ceea ce privește serviciile sale de bază sau produsele, piețele sale de bază și tehnologii de bază. Pur și simplu pune, o companie implicată în activitatea de afaceri?

2. mediul extern firmei, care determină principiile de funcționare ale companiei.

3. Cultura organizației. Ce tip de climat de muncă există în cadrul firmei? Ce fel de oameni sunt atrași de clima?

obiectivele Firmwide sunt formulate și stabilite pe baza misiunii de ansamblu a organizației și anumite valori și scopurile pentru care este concentrat managementul superior. Pentru a face o contribuție reală la succesul organizației, obiectivul ar trebui să aibă un număr de caracteristici.

1. În primul rând, obiectivele trebuie să fie specifice și măsurabile.

Exprimându-obiectivele lor în moduri specifice, măsurabile, conducerea oferă un cadru de referință clar pentru deciziile viitoare și să evalueze progresele înregistrate.

2. anumit orizont de timp este o altă caracteristică a obiectivelor eficiente. Obiectivele sunt de obicei montate pe o perioadă lungă sau scurtă. Obiectivul pe termen lung este orizontul de planificare de cinci ani, aproximativ. Scopul pe termen scurt, în cele mai multe cazuri, este unul dintre planurile organizației, care ar trebui să fie finalizate în termen de un an. Obiectivele pe termen mediu au un orizont de planificare de la unu la cinci ani.

3. Scopul ar trebui să fie realizabile - care servesc pentru a îmbunătăți eficiența organizației.

4. Pentru a fi eficiente, mai multe obiective organizaționale ar trebui să se sprijine reciproc - și anume acțiune și soluțiile necesare pentru a atinge același obiectiv, nu ar trebui să interfereze cu atingerea altor obiective.

Existența țintei nu înseamnă că va fi atins, trebuie să existe resursele materiale, financiare și umane corespunzătoare. Este de multe ori pe valoarea acestor resurse depinde de nivelul de realizare.

Întregul proces de planificare în cadrul companiei este împărțit în dezvoltarea strategiei companiei si definirea tactici.

Strategia este un plan detaliat cuprinzător și integrat, destinat să asigure punerea în aplicare a misiunii organizației și atingerea obiectivelor sale.

După selectarea unei strategii globale trebuie să fie pusă în aplicare prin combinarea cu alte funcții organizaționale.

O strategie importantă mecanism de legătură este dezvoltarea de planuri și orientări: tactici, politici, proceduri și reglementări.

Tactica este o strategie specifică pe termen scurt.

Politica reprezintă liniile directoare generale de acțiune și de luare a deciziilor.

Procedurile necesită o acțiune. să fie luate într-o anumită situație.

Reguli indică cu precizie. ce să facă într-o anumită situație.

Procesul de planificare strategică este un instrument pentru a ajuta în procesul de luare a deciziilor. Misiunea sa - pentru a oferi inovații și schimbări în organizație suficient.