plângerile cetățenilor

  • Cum de a înregistra reclamații și alte apeluri ale cetățenilor
    Indiferent dacă sunt sau nu pentru a începe un jurnal separat pentru înregistrarea plângerilor? Ce tipuri de cetățeni se disting în ceea ce privește cerințele de înregistrare și de prelucrare ulterioară? Merită aceste criterii să aloce anumite categorii de cetățeni în diferite în sus